近期部分社群平臺出現對教育部試辦發放終身學習票券系統的來源誤解，或有民眾致電詢問相關訊息是否屬實。教育部特別說明，票券系統的建置與維運，遵循資訊安全規範，並依「資通安全責任等級分級辦法」落實防護控制措施，確保系統穩定、資訊安全與個資安全，請民眾放心使用。
教育部表示，今年（114年）起試辦發放終身學習票券，凡年滿6歲（含）以上具中華民國國籍，並持有國民身分證統一編號者，即日起至6月18日間，都可以前往指定網站完成註冊並登記抽券。中籤者可憑票券報名社區大學或樂齡大學課程，每券可折抵1,000元學費；另有五館通行票，可於一年內不限次數參觀教育部所屬五間社教館所的常設展。
教育部提醒民眾，為確保資訊正確與使用安全，請務必透過教育部「終身學習資源平臺」官方網站進入票券系統進行登記，避免誤信不明連結造成個資風險。活動詳情可上平臺查詢，或洽教育部與國立科學教育館服務專線。